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    Primeros pasosOnboarding y creación de empresaDashboard principalGestión de vacantesInsights de vacante y gestión de candidatosAgenda y entrevistasVideollamadasGestión de equipoInformación de empresaBilling y suscripciónMúltiples empresasAyuda y feedback
    Guía/Billing y suscripción
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    Billing y suscripción

    Gestiona tu plan, tokens y pagos

    Contenido de la guía
    Primeros pasosOnboarding y creación de empresaDashboard principalGestión de vacantesInsights de vacante y gestión de candidatosAgenda y entrevistasVideollamadasGestión de equipoInformación de empresaBilling y suscripciónMúltiples empresasAyuda y feedback
    Estado de suscripción

    Tu suscripción puede estar en uno de estos estados:

    ActivaTienes acceso completo a todas las funcionalidades.
    Período de graciaTu suscripción venció pero aún tienes acceso temporal. Renueva pronto.
    ExpiradaYa no tienes acceso a funciones premium. Renueva para recuperar el acceso.
    InactivaNunca has tenido una suscripción activa. Suscríbete para desbloquear funcionalidades.

    En la sección de Billing encontrarás una tabla comparativa entre las funcionalidades gratuitas y las de la suscripción, y las opciones para renovar tu plan mensual o anual.

    Pestaña Suscripción con comparativa Plan Gratis vs Plan Pro y estado activa
    Sistema de tokens

    Los tokens son créditos que se consumen al realizar ciertas acciones premium:

    • Destacar una vacante: Tu vacante aparece resaltada en el portal de empleo durante 60 días.
    • Reactivar una vacante: Vuelve a publicar una vacante que expiró o fue desactivada.

    En la pestaña Tokens puedes ver tu saldo actual, comprar más tokens y consultar el historial de uso.

    Pestaña Créditos con saldo de tokens, comparativa vacante normal vs destacada y botón obtener créditos
    Renovación durante período de gracia

    Cuando tu suscripción vence, entras en un período de gracia durante el cual aún mantienes acceso temporal a la plataforma. Durante este período verás un banner en la parte superior del panel:

    Para el Owner de la empresa

    Aparece un banner ámbar con el mensaje "Tu suscripción ha vencido" y los días restantes de gracia, junto a un botón "Renovar" que te lleva directamente a la pestaña de suscripción en Billing.

    Para otros miembros del equipo

    Se muestra una pantalla indicando que la suscripción de la empresa ha vencido y que el propietario debe renovarla para restaurar el acceso.

    Banner ámbar de período de gracia con contador de días y botón Renovar
    Confirmación de compra de tokens

    Después de realizar una compra de tokens exitosa, verás un modal de confirmación con:

    Confirmación visual

    Un icono verde indicando que la compra fue procesada correctamente

    Saldo actualizado

    Tu nuevo balance de créditos disponibles se muestra con un badge destacado

    Botón "Entendido"

    Cierra el modal y regresa a la sección de Billing

    Modal de compra exitosa con icono verde, saldo de tokens y botón Entendido
    Historial de pagos

    En la pestaña Historial encontrarás un registro de todos los cargos realizados, incluyendo fecha, monto y tipo de pago (suscripción o tokens).

    Pestaña Facturación con historial de pagos

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